医院管理培训中心

欢迎来到医疗培训中心

在新加坡医疗促进协会 (SGMPA),我们致力于提供物有所值培训计划,旨在提高医疗保健专业人员的技能和知识。我们的医疗培训中心提供一整套量身定制的课程,以满足培训单位的多样化需求。无论您从事医院管理、护理、临床研究还是公共卫生,我们的培训计划旨在让您掌握在您的领域脱颖而出所需的最新知识和实践技能。

医院管理

课程大纲

医院管理课程专为负责医院和医疗机构高效运营的医疗保健管理人员和经理而设计

关键主题

  • 医疗保健领域的战略规划
  • 和领导力
  • 财务管理和预算
  • 人力资源管理
  • 质量改进和患者安全
  • 医疗信息系统
  • 监管合规和风险管理

好处

  • 深入了解医院管理的最佳实践
  • 培养领导力和决策能力
  • 学习实施质量改进举措

 

护理管理

课程大纲

我们的护理管理课程专为寻求提高医疗保健环境中行政和领导技能的护理领导者和有抱负的管理者量身定制。

关键主题

  • 护理中的领导力和沟通
  • 劳动力规划和发展
  • 病人护理协调和管理
  • 护理中的法律和道德问题
  • 实施循证实践
  • 管理医疗团队

好处

  • 增强你的领导能力
  • 改善患者护理协调和结果
  • 随时了解护理管理的最新趋势和实践

 

临床研究

课程大纲

临床研究项目专为参与医学研究的医疗保健专业人员而设计,旨在为他们提供进行高质量临床试验和研究所需的技能。

关键主题

  • 临床研究设计基础
  • 监管要求和道德考虑
  • 数据管理和统计分析
  • 撰写和出版研究成果
  • 拨款写作和资助机会
  • 管理多中心临床试验

好处

  • 学习设计和进行稳健的临床研究
  • 了解临床试验的监管和伦理方面
  • 增强您分析和发布研究数据的能力

 

公共卫生管理

课程大纲

我们的公共卫生管理计划专为致力于改善社区健康和管理公共卫生计划和政策的专业人员而设计。

关键主题

  • 公共卫生和流行病学原理
  • 健康促进和疾病预防
  • 卫生政策分析与制定
  • 项目规划与评估
  • 环境健康管理
  • 公共卫生危机与应急管理

好处

  • 制定有效的公共卫生干预策略
  • 获得卫生政策和项目管理方面的专业知识
  • 学习有效应对突发公共卫生事件

 

服务

服务概述

我们的患者体验中心提供全套服务,旨在帮助医疗保健提供者提高患者护理质量和满意度。这些服务包括患者反馈收集、经验分析、员工培训以及患者护理最佳实践咨询。

主要服务

患者反馈和调查

  • 服务描述:我们提供通过调查、焦点小组和访谈收集和分析患者反馈的工具和平台。
  • 好处:获得有关患者看法的宝贵见解,确定需要改进的领域,并跟踪一段时间内的进展。

 

经验分析和报告:

  • 服务描述:我们的团队对患者反馈和运营数据进行详细分析,以确定趋势、优势和需要改进的领域。
  • 好处:接收包含可操作建议的综合报告,以增强患者体验。

 

员工培训和发展

  • 服务说明:我们为医护人员提供沟通技巧、同理心和以患者为中心的护理实践方面的培训计划。
  • 好处:为您的团队提供提供富有同情心和有效护理所需的技能,从而提高患者满意度。

 

咨询和最佳实践

  • 服务说明:我们的专家提供咨询服务,帮助医疗保健提供者在患者护理和体验管理方面实施最佳实践。
  • 好处:受益于行业领先的专业知识和量身定制的策略,以改善患者护理和组织绩效。

 

患者倡导计划

  • 服务说明:我们支持制定和实施患者倡导计划,赋予患者权力并确保他们的声音被听到。

 

联系我们

要了解有关我们的服务以及我们如何为您的医疗机构提供支持的更多信息,请通过[联系信息]联系我们或访问我们的[服务页面]。

认证

认证概述

我们的认证计划旨在表彰在患者护理和经验方面表现出色的医疗机构和专业人员。获得 SGMPA 患者体验中心的认证意味着我们致力于高标准和持续改进以患者为中心的护理。

认证计划

认证患者体验专家 (CPEP)

  • 计划说明:此认证授予完成我们的患者体验管理综合培训计划的个人
  • 资格:具有至少 [X] 年患者护理经验的医疗保健专业人员
  • 要求:完成培训模块、通过认证考试并提交患者体验改善项目
  • 好处:提高您的专业资格,获得对您的专业知识的认可,并改善患者护理实践

 

以患者为中心的护理设施认证

  • 计划说明:该认证授予符合我们以患者为中心的严格护理标准的医疗机构
  • 资格:医院、诊所和其他医疗机构
  • 要求:通过现场评估、提交患者满意度数据以及实施建议的改进来证明符合我们的标准
  • 好处:获得竞争优势,吸引更多患者,并在患者护理方面建立卓越声誉

 

患者倡导认证

  • 计划说明:该认证旨在表彰在患者倡导和支持服务方面表现出色的机构
  • 资格:具有积极患者倡导计划的医疗机构
  • 要求:宣传计划、患者反馈以及有关患者权利和支持的员工培训的文件
  • 好处:改善患者治疗效果,提高患者满意度,并展现对患者赋权的承诺

如何申请

要申请我们的认证计划,请访问我们的[认证页面]以获取详细说明和申请表。如需帮助,请通过 [联系信息] 联系我们的认证团队